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Política de Cookies

Última actualización: 16/10/2026

Responsable

VEKTS LAB AS

Org.nr. 935 442 036

Email de contacto

[email protected]

1.Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación online.


También podemos utilizar tecnologías similares, como:

local storage
session storage
píxeles
SDKs
identificadores de dispositivo
etiquetas
scripts
web beacons
tecnologías de medición

En esta Política, el término “cookies” incluye todas estas tecnologías.

2.Responsable del uso de cookies

El responsable del uso de cookies en vektsanalytics.com y en la Plataforma Vekts Analytics es:

VEKTS LAB AS

Org.nr. 935 442 036
Oscars gate 27, 0352 Oslo, Noruega

3.Tipos de cookies utilizadas

3.1. Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para que la web y la Plataforma funcionen.

Pueden utilizarse para:

  • •iniciar sesión;
  • •mantener la sesión activa;
  • •proteger la cuenta;
  • •recordar configuraciones esenciales;
  • •equilibrar carga;
  • •prevenir fraude;
  • •gestionar seguridad;
  • •procesar pagos;
  • •guardar el consentimiento de cookies;
  • •permitir el funcionamiento del dashboard.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.

3.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar opciones del usuario, como:

  • •idioma;
  • •región;
  • •interfaz;
  • •workspace seleccionado;
  • •filtros;
  • •paneles;
  • •preferencias visuales;
  • •configuración de usuario.

3.3. Cookies de analítica

Permiten medir el uso de la web y la Plataforma.

Pueden recoger información sobre:

  • •páginas visitadas;
  • •eventos;
  • •tiempo de sesión;
  • •funcionalidades utilizadas;
  • •errores;
  • •rendimiento;
  • •dispositivo;
  • •navegador;
  • •país aproximado;
  • •rutas de navegación.

Se utilizan para mejorar la Plataforma, detectar fallos y optimizar experiencia de usuario.

3.4. Cookies de marketing

Pueden utilizarse para:

  • •medir campañas;
  • •atribuir conversiones;
  • •crear audiencias;
  • •limitar frecuencia publicitaria;
  • •mostrar anuncios relevantes;
  • •analizar rendimiento comercial;
  • •hacer remarketing.

Estas cookies se instalarán únicamente cuando exista consentimiento u otra base válida conforme a la normativa aplicable.

3.5. Cookies de terceros

Estos son los terceros que pueden instalar o leer cookies cuando usas la web o la Plataforma:

  • •Cloudflare: seguridad y protección frente a bots (necesaria) y estadísticas de visitas agregadas sin cookies.
  • •Google: reCAPTCHA en el registro, el acceso y la recuperación de contraseña (necesaria, antispam) e inicio de sesión con Google cuando lo eliges.
  • •Stripe: pago de planes y créditos, en la página de pago de Stripe (necesaria para pagar).
  • •Meta: medición de campañas de Meta; solo si aceptas las cookies de marketing.

Estos terceros tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

4.Finalidades

Utilizamos cookies para:

operar la web y la Plataforma;
autenticar usuarios;
proteger sesiones;
recordar preferencias;
medir uso;
mejorar funcionalidades;
prevenir fraude;
detectar errores;
analizar rendimiento;
medir campañas;
ofrecer comunicaciones o publicidad relevante;
cumplir obligaciones legales.

5.Gestión del consentimiento

Al visitar la web, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar cookies no necesarias mediante el banner o panel habilitado.

El usuario podrá modificar su consentimiento en cualquier momento desde:

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

6.Cookies estrictamente necesarias

Las cookies necesarias pueden instalarse sin consentimiento porque son imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Aviso importante: Si el usuario bloquea estas cookies desde el navegador, la web o la Plataforma pueden no funcionar correctamente.

7.Cookies utilizadas

Esta es la lista de cookies y almacenamiento local que usan hoy la web y la Plataforma. La actualizaremos si añadimos o quitamos herramientas.

NombreProveedorTipoFinalidadDuración
auth_tokenVekts AnalyticsNecesariaMantener la sesión iniciada (cookie httpOnly y segura)7 días
cf_clearanceCloudflareNecesariaSeguridad: distinguir personas de botsHasta 1 año
_GRECAPTCHAGoogle (reCAPTCHA)NecesariaAntispam en registro, acceso y recuperación de contraseña6 meses
wl_subdomainVekts AnalyticsNecesariaSolo en paneles de marca blanca: recordar el panel del cliente1 año
vekts_cookie_consent_v1 (almacenamiento local)Vekts AnalyticsNecesariaGuardar tu elección de cookies12 meses
vekts_app_locale, theme (almacenamiento local)Vekts AnalyticsNecesariaRecordar el idioma y el tema que eligesHasta que los borres
activeWorkspaceId, vekts_generation_jobs, vekts_pricing_currency, borradores (almacenamiento local)Vekts AnalyticsNecesariaFuncionamiento del panel: workspace activo, generaciones en curso, moneda de los precios y borradores sin guardarHasta que los borres
Cloudflare Web AnalyticsCloudflareAnalíticaVisitas y rendimiento agregados. No usa cookies ni guarda identificadores en tu dispositivoNo se guarda nada
vekts_meta_visitor_id, vekts_meta_attribution, vekts_meta_attribution_id (almacenamiento local)Vekts AnalyticsMarketingAtribuir altas y compras a campañas de Meta. Solo con tu consentimiento de marketingHasta que retires el consentimiento
_fbp, _fbc (solo lectura)MetaMarketingSi ya existen, se leen para la atribución anterior. Solo con tu consentimiento de marketing90 días (las fija Meta)

Ahora mismo no usamos Google Analytics ni píxeles publicitarios en la web. Si los activamos, solo se cargarán con tu consentimiento (mediante Google Consent Mode v2) y los añadiremos a esta lista. Las páginas de Stripe (pago) y de Google (inicio de sesión) tienen sus propias cookies, que se rigen por sus políticas.

8.Desactivación desde el navegador

El usuario puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración de su navegador.

El bloqueo de cookies técnicas puede impedir el uso correcto de Vekts Analytics.

9.Terceros conectados por el usuario

Cuando el usuario conecta plataformas externas, dichas plataformas pueden utilizar sus propias cookies, píxeles, SDKs o tecnologías de identificación.

VEKTS LAB AS no controla completamente las cookies utilizadas por terceros externos y recomienda revisar sus respectivas políticas.

10.Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política cuando cambien las cookies, proveedores, herramientas, requisitos legales o funcionalidades.

Los cambios relevantes podrán comunicarse mediante la web o la Plataforma.