Hufige Fragen zu Vekts Analytics

Vekts Analytics ist ein E-Commerce-Intelligence-SaaS zur Zentralisierung von Daten aus Online-Shops, Werbekanalen und echter Rentabilitat. Hilft bei der Anzeige von KPIs wie Umsatz, ROAS, gemischtem ROAS, CAC, Marge und Gewinn und verbindet Quellen wie Shopify, PrestaShop, Meta Ads und Google Ads. Das Ziel besteht nicht nur darin, Diagramme anzuzeigen, sondern auch bei der Entscheidung zu helfen, was skaliert, pausiert oder verbessert werden soll.

Vekts Analytics wurde fur E-Commerce-Shops, DTC-Marken, Dropshipper, Marketingteams und Agenturen entwickelt, die die tatsachliche Rentabilitat verstehen mussen. Es eignet sich besonders, wenn Sie in Meta Ads oder Google Ads investieren und Werbeausgaben mit Shopify- oder PrestaShop-Verkaufen kombinieren mochten. Es funktioniert auch fur Geschafte, die gerade erst anfangen und ihre KPIs organisieren mochten, bevor sie ihre Investition erhohen.

Nein. Vekts Analytics enthalt Dashboards, aber die Produktidee geht uber Reporting hinaus. Die Plattform zentralisiert Daten, hilft bei der Interpretation der Rentabilitat und ermoglicht Arbeit mit KI-Agenten, Wissensdatenbank, Alerts, KI-Bild- und Videogenerierung und Kampagnenvorbereitung. Generate ADS, Meta MCP und das Ecommerce-Metriklexikon sind bereits in Produktion, und der Fokus bleibt, Daten in operative Entscheidungen zu verwandeln.

Nicht unbedingt. Google Analytics und Looker Studio konnen weiterhin fur Webanalysen oder personalisierte Berichte nutzlich sein. Vekts Analytics konzentriert sich auf E-Commerce, Gewinn, Anzeigen und Wachstumsentscheidungen. Der Unterschied besteht darin, dass Vekts Analytics Verkaufe, Kosten, Verkehrsquellen und kommerzielle KPIs in einem fur E-Commerce-Teams vorbereiteten Erlebnis kombiniert, ohne dass Dashboards von Grund auf eingerichtet werden mussen.

Fur die Nutzung der Hauptfunktionen sollten keine technischen Kenntnisse erforderlich sein. Die Anbindung von Shopify, PrestaShop, Meta Ads und Google Ads soll den Nutzer von Konnektoren und Berechtigungen leiten. Zur Interpretation von Kennzahlen verwendet die Plattform gangige KPI-Namen im E-Commerce wie ROAS, CAC, MER, Marge und Umsatz mit einem geschaftsorientierten Erlebnis.

Aktive Integrationen sind Shopify, PrestaShop und WooCommerce auf der Ecommerce-Seite sowie Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads und Pinterest Ads als Werbekanale. Alle sind heute verfugbar und konnen offentlich als aktiv kommuniziert werden. Bing Ads und neue Ecommerce-Integrationen sind in Entwicklung und sollten nicht als verfugbar gelten, bis Vekts Analytics sie offiziell als aktiv kennzeichnet.

Ja. Shopify und PrestaShop sind aktive E-Commerce-Integrationen in Vekts Analytics. Sie werden verwendet, um Filialinformationen, Bestellungen, Verkaufe und Daten zu synchronisieren, die zur Analyse der Rentabilitat erforderlich sind. Die genaue Verfugbarkeit von Berechtigungen und Daten hangt moglicherweise von der Konfiguration jedes Shops ab, aber beide Plattformen sind Teil des aktuellen Betriebsstapels von Vekts Analytics.

Ja. Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads und Pinterest Ads sind aktive Werbe-Traffic-Quellen. Mit Vekts Analytics konnen Sie Kampagnenmetriken zentralisieren und mit E-Commerce-Daten vergleichen, um ROAS, gemischten ROAS, CAC und Rentabilitat zu verstehen.

Bing Ads und neue Ecommerce-Integrationen sind in Entwicklung. GA4, Stripe, PayPal, Klaviyo, Amazon Ads und weitere konnen in der Roadmap oder in Prufung auftauchen (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads und Pinterest Ads sind bereits aktiv, nicht auf der Roadmap). Das heisst, sie konnen geplant, in Prufung oder in der Priorisierung sein, gelten aber nicht als aktive Konnektoren, bis Vekts Analytics sie offiziell als verfugbar kennzeichnet.

Ja. Sie konnen eine neue Integration anfordern, indem Sie erklaren, welches Tool Sie verwenden, welche Daten Sie synchronisieren mussen und fur welche Geschaftsentscheidung Sie es verwenden mochten. Diese Informationen helfen bei der Priorisierung der Roadmap. Nicht alle Anfragen werden sofort bearbeitet, aber wiederkehrende Anfragen zu E-Commerce, Anzeigen, Zahlungen, E-Mail-Marketing oder Analysen sind in der Regel am nutzlichsten fur die Festlegung von Prioritaten.

Uberprufen Sie zunachst, ob Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind und uber ausreichende Berechtigungen in Shopify, PrestaShop, Meta Ads oder Google Ads verfugen. Versuchen Sie dann, die Verbindung uber den Abschnitt Anschlusse wiederherzustellen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, speichern Sie den Screenshot, den Namen der Integration, den betroffenen Store oder das betroffene Konto und den ungefahren Zeitpunkt des Versuchs, damit der Support die Berechtigungen, das Token oder die Antwort des Anbieters uberprufen kann.

Eine Integration kann offline erscheinen, wenn das Token abgelaufen ist, Berechtigungen widerrufen wurden, der Anbieter Berechtigungen geandert hat oder wenn das Shop-/Werbekonto keinen Zugriff mehr zulasst. Es kann auch auftreten, wenn das Passwort geandert oder Rollen geandert wurden. Dies lasst sich in der Regel dadurch beheben, dass Sie sich erneut mit dem richtigen Benutzer verbinden und die erforderlichen Berechtigungen erneut akzeptieren.

Moglicherweise fehlen Informationen, wenn die erste Synchronisierung noch ausgefuhrt wird, der Datumsbereich keine Daten enthalt, das verbundene Konto nicht korrekt ist oder der Anbieter bestimmte Historien oder Felder einschrankt. Auch Filter, Zeitzonen und Berechtigungen haben Einfluss. Uberprufen Sie zunachst den ausgewahlten Zeitraum, das verbundene Konto und den Synchronisierungsstatus, bevor Sie es melden.

Uberprufen Sie, ob der angeschlossene Shop korrekt ist, ob die Berechtigungen das Lesen von Bestellungen ermoglichen und ob keine Datumsfilter Informationen verbergen. Uberprufen Sie in PrestaShop auch die Modulkonfiguration oder Anmeldeinformationen. Wenn die Synchronisierung blockiert ist, verbinden Sie den Shop erneut und senden Sie dem Support die Domain, das Datum der letzten sichtbaren Bestellung und das Datum der fehlenden Bestellung.

Ja. Meta MCP ist in Produktion und hilft dabei, Kampagnen, Texte und Creatives direkt in Vekts Analytics zu strukturieren, zusammen mit Generate ADS fur KI-Bilder und -Videos. Die genaue Verfugbarkeit kann von Berechtigungen und vom Status jeder Integration abhangen. Die Plattform sollte als Betriebs- und Vorbereitungsunterstutzung genutzt werden, nicht als Garantie dafur, dass eine Kampagne automatisch von Meta Ads oder Google Ads genehmigt wird.

Wenn eine Kampagne nicht gestartet wird, kann dies an unzureichenden Berechtigungen, einem nicht ausgewahlten Werbekonto, Validierungsfehlern, Anbieterrichtlinien, einem ungultigen Budget oder einem vorubergehenden Problem liegen. Uberprufen Sie zunachst den Kampagnenstatus, die erforderlichen Felder, die Anzeigenidentitat, die Ziel-URL und die von Meta Ads oder Google Ads zuruckgegebenen Nachrichten, bevor Sie es erneut versuchen.

Wenn Meta Ads oder Google Ads eine Kampagne ablehnen, hangt die Entscheidung von Ihren Werberichtlinien ab. Vekts Analytics kann Ihnen bei der Vorbereitung von Daten, Struktur und Motiven helfen, hat jedoch keine Kontrolle uber die Anbieterbewertung. Uberprufen Sie den Ablehnungsgrund, andern Sie Anspruche, Bilder, Landing, Segmentierung oder Text und senden Sie gegebenenfalls erneut von der entsprechenden Werbeplattform.

Nein. Kein externes Tool kann garantieren, dass Meta Ads oder Google Ads eine Kampagne genehmigen. Die Genehmigung hangt von den Richtlinien, dem Werbekonto, dem Produkt, der Landung, den Anspruchen, den Motiven und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ab. Vekts Analytics kann dabei helfen, Einstellungen und Best Practices zu organisieren, aber die endgultige Entscheidung liegt immer bei der Werbeplattform.

Uberprufen Sie, ob das Werbekonto verbunden ist, dass Sie uber Berechtigungen verfugen, dass das Budget gultig ist, dass die Ziel-URL funktioniert, dass die Motive den Formaten entsprechen und dass keine Werbeidentitat fehlt. Uberprufen Sie ausserdem Datum, Zeitzone, Ziel, Zielgruppe, Zahlungsmethode fur das Werbekonto und alle technischen Nachrichten, die von Meta Ads oder Google Ads zuruckgegeben werden.

Ja. Vekts Analytics enthalt Generate-ADS-Ablaufe fur KI-Bilder und UGC-KI-Videos, mit Prompts, visuellen Referenzen, Produkt und, wo zutreffend, Avatar oder Referenzvideo. Generate ADS ist in Produktion und dient dazu, Werbevarianten fur Ecommerce zu erstellen; die Limits hangen vom Plan und von den verfugbaren KI-Credits ab.

KI-Credits stehen fur die Generierungskapazitat bei Bildern, Videos oder anderen kreativen Ablaufen. Jede Art der Generierung kann je nach Kosten, Modell, Dauer oder Qualitat unterschiedlich viele Credits verbrauchen. Bezahlte Plane enthalten monatliche Credits, und du kannst auch Extra-Packs kaufen, sogar ohne Abo. Wenn eine Generierung fehlschlagt, werden die Credits automatisch zuruckerstattet. Vekts Analytics zeigt Limits und Verbrauch an, bevor relevante Aktionen ausgefuhrt werden.

Wenn eine Bildgenerierung fehlschlagt, kann das an einem Fehler des Anbieters, einem ungultigen Prompt, einem nicht kompatiblen Referenzbild, einer zu grossen Datei oder einer temporaren Storung liegen. Prufe Format, Grosse und Prompt und versuche es erneut. Wenn eine Generierung fehlschlagt, erstattet das System die Credits automatisch, du musst sie also nicht beim Support anfragen.

Eine Videogenerierung kann durch Auslastung des Anbieters, eine nicht kompatible Referenz, einen blockierten Prompt, die Verarbeitungszeit oder einen Dateifehler fehlschlagen. Videos dauern in der Regel langer als Bilder. Prufe vor einem neuen Versuch, ob Produkt, Avatar oder Referenzvideo die Anforderungen erfullen. Wenn das System einen endgultigen Fehler meldet, werden die Credits automatisch zuruckerstattet.

Wenn KI-Credits verbraucht werden und du kein Bild oder Video erhaltst, wiederhole den Versuch nicht mehrfach, ohne den Status zu prufen: Es kann ein laufender Job, ein visuelles Timeout oder eine Storung des Anbieters sein. Wenn eine Generierung fehlschlagt, erstattet Vekts Analytics die Credits automatisch, und ein regelmassiger Durchlauf holt auch die Credits hangen gebliebener Jobs zuruck. Du musst dich dafur nicht an den Support wenden: Melde dich nur, wenn das Guthaben danach weiterhin nicht stimmt.

Sie konnen E-Commerce- und Marketingkennzahlen wie Umsatz, Werbeausgaben, ROAS, gemischter ROAS, CAC, MER, AOV, Conversions, Marge und Gewinn analysieren. Der Hauptwert besteht darin, Verkaufsdaten von Shopify oder PrestaShop mit Meta Ads und Google Ads zu vergleichen, um nicht nur zu verstehen, wie viel Sie verkaufen, sondern auch, ob das Wachstum einen echten Gewinn bringt.

Der ROAS misst in der Regel den einer bestimmten Plattform zugeschriebenen Umsatz dividiert durch deren Werbeausgaben. Blended ROAS betrachtet das Unternehmen globaler: Gesamtumsatz im Vergleich zu den gesamten Werbeausgaben. Im E-Commerce hilft der gemischte ROAS dabei, Entscheidungen zu vermeiden, die nur auf Meta Ads oder Google Ads-Attribution basieren, da er naher an der tatsachlichen Effizienz des Ganzen liegt.

CAC bedeutet Kundenakquisekosten. Geben Sie an, wie viel Geld Sie investieren mussen, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da eine Kampagne Verkaufe generieren kann. Wenn der CAC jedoch die Marge oder den Kundenwert ubersteigt, ist das Wachstum nicht profitabel. Vekts Analytics hilft dabei, CAC zusammen mit Umsatz, Marge, LTV und Gewinn zu ermitteln.

Ja. Die Plattform zielt darauf ab, die Rentabilitat des E-Commerce zu analysieren, nicht nur den Umsatz. Durch die Kombination von Bestellungen, Kosten, Werbeausgaben und Leistungskennzahlen konnen Sie erkennen, ob ein Geschaft, ein Kanal, eine Kampagne oder ein Produkt genugend Spielraum lasst. Die Qualitat der Analyse hangt von den Kosten und der richtigen Konfiguration der verbundenen Daten ab.

Eine Kampagne kann einen guten ROAS haben und dennoch Geld verlieren, wenn die Produktmarge niedrig ist, hohe Versandkosten, aggressive Rabatte, Retouren, Gebuhren oder ein hoher CAC anfallen. Aus diesem Grund legen Vekts Analytics Wert auf Gewinn, Marge und gemischten ROAS. Wenn man sich nur den ROAS anschaut, kann man daruber hinwegtauschen, dass das Unternehmen viel verkauft, aber wenig verdient.

Ja, das ist einer der Hauptanwendungsfalle. Durch die Verbindung von E-Commerce und Anzeigen ermoglicht Ihnen Vekts Analytics, Werbeausgaben mit Bestellungen und Rentabilitatskennzahlen zu vergleichen. Auf diese Weise konnen Sie Kampagnen identifizieren, die gut skalieren, Kampagnen mit scheinbarem ROAS, aber unzureichender Marge und Moglichkeiten zur Umverteilung des Budgets in Richtung besserer Kanale oder Creatives.

Meta Ads verwendet proprietare Attributionsmodelle und kann Conversions zuordnen, die Shopify oder PrestaShop ansonsten verfolgen. Attributionsfenster, Zeitzone, doppelte Ereignisse, Renditen und Unterschiede zwischen Brutto- und Nettoumsatz haben ebenfalls Einfluss. Vekts Analytics hilft beim Vergleich dieser Quellen, beseitigt jedoch nicht vollstandig naturliche Unterschiede zwischen Plattformen.

Mithilfe der Werbezuordnung entscheidet eine Plattform, welche Anzeige, Kampagne oder welcher Kanal fur einen Verkauf oder eine Conversion gutgeschrieben wird. Meta Ads, Google Ads und andere Plattformen verwenden unterschiedliche Regeln und Modelle. Aus diesem Grund kann derselbe Verkauf mehreren Websites zugeordnet werden. Vekts Analytics hilft dabei, diese Zahlen mit echten E-Commerce-Daten in Zusammenhang zu bringen.

Kein Analysesystem ist 100 % genau, wenn es mehrere Plattformen, Anzeigenzuordnung, Berechtigungen, Zeitzonen und E-Commerce-Daten kombiniert. Vekts Analytics mochte eine konsistente und umsetzbare Vision bieten, insbesondere die Rentabilitat. Wenn Sie Unterschiede feststellen, uberprufen Sie Quellen, Daten, Filter, Wahrung, Steuern, Rabatte und Synchronisierungsstatus, bevor Sie voreilige Schlussfolgerungen ziehen.

Die Haufigkeit kann vom verfugbaren Integrations-, Konfigurations- und Synchronisierungsprozess abhangen. Einige Synchronisierungen werden moglicherweise in regelmassigen Abstanden ausgefuhrt, andere erfordern manuelle Massnahmen oder einen erneuten Versuch, wenn Fehler auftreten. Uberprufen Sie bei taglichen Entscheidungen immer den letzten sichtbaren Synchronisierungszeitpunkt im Connector oder Dashboard, insbesondere vor der Analyse aktiver Kampagnen.

Es kommt auf die Entscheidung an. Um Anzeigen zu skalieren, schauen Sie sich ROAS, gemischten ROAS, CAC und Marge an. Schauen Sie sich fur die Gesundheit Ihres Unternehmens Gewinn, MER, AOV, LTV und Nettoumsatz an. Analysieren Sie fur Creatives die Leistung nach Kampagne, Gruppe oder Anzeige. Vekts Analytics versucht, diese Kennzahlen zusammenzufuhren, sodass Sie nicht von einem einzelnen isolierten Indikator abhangig sind.

Ja. Eine Agentur kann Vekts Analytics verwenden, um E-Commerce-Kundenergebnisse zu zentralisieren, manuelle Berichte zu reduzieren und die Rentabilitat anhand von Daten aus Shopify, PrestaShop, Meta Ads und Google Ads zu erklaren. Dies ist besonders nutzlich, wenn der Kunde den tatsachlichen Gewinn verstehen muss, nicht nur die Impressionen, Klicks oder ROAS, die jeder Werbeplattform zugeschrieben werden.

Vekts Analytics sollte nur die Berechtigungen anfordern, die zum Synchronisieren und Analysieren von Daten erforderlich sind. Wie bei jedem SaaS, das mit E-Commerce und Werbung verbunden ist, ist es wichtig, Berechtigungen zu uberprufen, autorisierte Benutzer zu verwenden und Zugriffe zu widerrufen, die Sie nicht mehr nutzen. Die Plattform dient der Zentralisierung von Geschaftsdaten und nicht dem Verkauf von Daten oder der unnotigen Anderung von Informationen.

Die E-Commerce-Integration zielt auf das Lesen und Analysieren von Daten ab und nicht auf die Anderung von Bestellungen oder Produkten in Ihrem Shop. Vekts Analytics nutzt Informationen von Shopify oder PrestaShop, um KPIs wie Umsatz, Marge, CAC oder Gewinn zu berechnen. Wenn fur zukunftige Funktionen zusatzliche Berechtigungen erforderlich sind, sollte dies klar erlautert werden, bevor eine Genehmigung beantragt wird.

Kampagnenfunktionen sollten zwischen dem Vorbereiten, Analysieren und Durchfuhren von Anderungen unterscheiden. Vekts Analytics kann dabei helfen, Kampagnen zu strukturieren, Kopien zu generieren oder Daten zu uberprufen, aber jede Aktion, die Meta Ads oder Google Ads verandert, hangt von Berechtigungen, Integration und Benutzerbestatigung ab. Es ist nicht davon auszugehen, dass die Plattform unbefugt Kampagnen verandert.

Ja. Sie konnen Integrationen von Vekts Analytics und, wenn Sie einen vollstandigen Widerruf wunschen, auch von der Quellplattform, wie Shopify, Meta Business, Google Ads oder der Konfiguration autorisierter Apps, trennen. Wenn Sie Berechtigungen widerrufen, wird die Synchronisierung gestoppt und einige Messwerte werden nicht mehr aktualisiert, bis Sie das Konto erneut verbinden.

Ja. Sie konnen die Loschung von Daten gemass den offentlichen Richtlinien und geltenden Vorschriften von Vekts Analytics beantragen. Die Loschung kann Kontodaten, Integrationen und synchronisierte Daten umfassen, wobei gegebenenfalls rechtliche oder technische Verpflichtungen eingehalten werden. Um den Vorgang zu beschleunigen, geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos, den Arbeitsbereich und bestimmte Daten an, die Sie loschen mochten.

Vekts Analytics sollte Ihre E-Commerce-Daten, Kunden, Kampagnen oder Integrationen nicht verkaufen. Die Daten werden verwendet, um Analysen, Synchronisierung, KPIs, Warnungen und KI-Funktionen innerhalb des Produkts bereitzustellen. Fur vollstandige rechtliche Details empfiehlt es sich, die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie, den rechtlichen Hinweis und die Seite zur Datenloschung zu lesen.

Wenn Sie eine Integration trennen, stoppt Vekts Analytics die Synchronisierung neuer Daten aus dieser Quelle. Je nach Konfiguration und Aufbewahrungsrichtlinie sind bereits importierte Daten moglicherweise weiterhin sichtbar, werden jedoch nicht aktualisiert. Sie konnen die Verbindung jederzeit wiederherstellen, wenn Sie uber ausreichende Berechtigungen verfugen. Zur vollstandigen Entfernung nutzen Sie die entsprechenden Datenanforderungskanale.

Ja. Der Free-Plan umfasst 1 Shop, 1 Traffic-Quelle und 50 MB Creative-Bibliothek, ohne Wissensdatenbank, ohne Alerts und ohne enthaltene KI-Credits, wobei du Credit-Pakete auch ohne Abo kaufen kannst. Die bezahlten Plane (Starter 29,99 EUR/Monat, Pro 69,99 EUR/Monat und Business 119,99 EUR/Monat) erweitern Shops, Wissensdatenbank, Alerts, Speicher und KI-Credits. Die aktuellen Limits stehen auf der Preisseite.

Free umfasst 1 Shop, 1 Traffic-Quelle und 50 MB Bibliothek, ohne Wissensdatenbank und ohne Alerts. Starter (29,99 EUR/Monat), Pro (69,99 EUR/Monat) und Business (119,99 EUR/Monat) erhohen Shops, Dokumente in der Wissensdatenbank, Alerts, Creative-Speicher und KI-Credits. Bei jahrlicher Zahlung entspricht das 24,92, 58,25 bzw. 99,92 EUR pro Monat. Vergleiche die aktuellen Limits auf der Preisseite, bevor du dich entscheidest.

Wenn Sie ein Geschaft haben und gerade erst anfangen, konnen Sie je nach Bedarf an Guthaben und Funktionen mit Free oder Starter beginnen. Wenn Sie bereits ernsthaft in Meta Ads oder Google Ads investieren und weitere Analysen benotigen, ist Pro in der Regel sinnvoller. Die Entscheidung hangt vom Bestellvolumen, den Werbeausgaben und dem Einsatz der KI-Generierung ab.

Fur Agenturen kann Pro reichen, wenn du wenige Projekte betreust. Business (119,99 EUR/Monat) richtet sich an Teams mit mehr Shops und Kunden. Bewerte ausserdem KI-Credits, Speicher und Reporting-Anforderungen.

Ja. Sie sollten Ihr Abonnement basierend auf den aktuellen Abrechnungsbedingungen kundigen konnen. Bei einer Kundigung stehen einige kostenpflichtige Funktionen moglicherweise nach Ablauf des jeweiligen Zeitraums nicht mehr zur Verfugung. Exportieren oder uberprufen Sie vor dem Abbrechen wichtige Informationen und trennen Sie die Integrationen, wenn Sie diese nicht mehr mit Ihrem Arbeitsbereich verknupfen mochten.

Ja. Offentliche Tools wie ROAS-, Margen-, CAC-, LTV-, MER- oder UTM-Generatorrechner sind fur die Nutzung ohne Anmeldung und ohne Datenbank konzipiert. Sie arbeiten fur den Kunden und helfen, schnelle Entscheidungen zu treffen. Um die Analyse mit echten Daten aus Ihrem Shop zu automatisieren, empfiehlt es sich, Vekts Analytics anzubinden.

KI-Credits hangen vom Plan ab. Free enthalt keine Credits, du kannst aber Pakete kaufen, ohne ein Abo abzuschliessen, wahrend Starter, Pro und Business monatliche Credits gemass Preistabelle enthalten. Manche Generierungen, vor allem KI-Video, verbrauchen mehr Credits. Wenn eine Generierung fehlschlagt, werden die Credits automatisch zuruckerstattet. Prufe vor dem Generieren immer den aktuellen Plan und die geschatzten Kosten.

Sie konnen den Support uber die in Vekts Analytics verfugbaren Kanale oder uber die offentlichen Kontaktinformationen kontaktieren. Um schneller Hilfe zu erhalten, erklaren Sie das Problem im Detail, einschliesslich Screenshots, betroffener Integration, Arbeitsbereich, Datum und Schritten zur Reproduktion. Wenn es sich um Daten oder KI-Credits handelt, fugen Sie den Datumsbereich oder die spezifische Absicht hinzu.

Beinhaltet die E-Mail-Adresse des Kontos, den Arbeitsbereich, die betroffene URL oder den betroffenen Abschnitt, die beteiligte Integration, die Fehlererfassung, die ungefahre Zeit, den Browser und die Schritte zur Reproduktion. Wenn es sich um ein Synchronisierungsproblem handelt, geben Sie den Datumsbereich und die verglichene Quelle an. Wenn es sich um eine IA-Generierung handelt, geben Sie die Art der Generierung, die ungefahre Eingabeaufforderung und den Verbrauch von Credits an.

Ja. Das Melden von Fehlern tragt zur Verbesserung von Vekts Analytics bei. Ein guter Bericht erklart, was Sie erwartet haben, was tatsachlich passiert ist und wie Sie das Problem wiederholen konnen. Besonders nutzlich sind die Screenshots und Fehlermeldungen. Wenn der Fehler Integrationen, Zahlungen, Daten oder KI-Guthaben betrifft, vermeiden Sie es, es mehrmals zu versuchen, bevor Sie den Bericht senden.

Ja. Das Feedback von Online-Shops, Agenturen und E-Commerce-Teams ist wichtig, um die Roadmap zu priorisieren. Sie konnen neue Integrationen, Dashboard-Verbesserungen, Metriken, Kampagnenablaufe, Bildgenerierung, Video-KI oder Teamunterstutzung vorschlagen. Je konkreter der Anwendungsfall, desto einfacher lassen sich Auswirkungen und Prioritat bewerten.