Hvem vi er
Vekts Analytics drives av VEKTS LAB AS (Org.nr. 935 442 036), Oscars gate 27, 0352 Oslo, Norge. Kontakt: [email protected].
Vekts Analytics
Sletting av data
Hvordan be om sletting av brukerdata og tilkoblede data fra Vekts Analytics.
Denne siden er et sammendrag. Den fullstendige, juridisk bindende teksten finnes pa spansk: Eliminacion de datos
Slett Vekts Analytics-kontoen din
I appen Vekts Analytics: Innstillinger → Slett konto, kontoen slettes med en gang. Uten appen skriver du til [email protected] fra e-postadressen på kontoen med emnet «Forespørsel om sletting av konto». Vi sletter brukeren din og alle arbeidsområder du eier (butikker, importerte data, koblinger og tokens, tall, chatter, supportsaker og KI-innhold). Fakturaer og faktureringsdata oppbevares så lenge skatte- og regnskapsreglene krever, sammen med en minimal registrering av slettingen; sikkerhetskopier roteres og slettede data forsvinner fra dem innen 60 dager. Abonnementer som faktureres via Shopify, sier du opp ved å avinstallere Vekts Analytics-appen i Shopify-adminen.
Slik ber du om sletting
Skriv til [email protected] fra e-postadressen på kontoen din med emnet «Forespørsel om sletting av data», og oppgi konto, arbeidsområde eller integrasjon.
Tilkoblede plattformer
Du kan koble fra hver integrasjon under Koblinger, eller trekke tilbake tilgangen direkte hos Meta eller Google (myaccount.google.com/permissions). Be oss deretter slette data som allerede er importert.
Hva skjer videre
Vi sletter eller anonymiserer dataene innen GDPR-fristene (én måned, kan forlenges) og bekrefter på e-post. Enkelte faktureringsdata må oppbevares etter loven.